Politique d'expédition

Politique de Livraison

Délais de traitement et de livraison

Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés peuvent nécessiter un délai supplémentaire. Une fois expédiées, les livraisons prennent en moyenne 8 à 12 jours ouvrables.

Processus de commande

1. Ajoutez vos produits au panier.

2. Vérifiez les variantes sélectionnées avant de cliquer sur “Passer à la caisse”.

3. Renseignez vos coordonnées et choisissez un mode de paiement.

Modes de paiement

Les options disponibles incluent :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, AMEX)

• PayPal

• Klarna (paiement différé)

Frais de livraison

Toutes les commandes bénéficient de livraison gratuite, sans montant minimum d’achat.

Suivi et retards potentiels

Des retards dus à des événements imprévus peuvent survenir, nous nous en excusons à l'avance. 

Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse info@envol.com.